Toda empresa que vende para o consumidor final convive com a mesma pressão: conquistar clientes está cada vez mais caro, e mantê-los se tornou o verdadeiro desafio. O cliente troca de operadora por uma promoção.Cancela a assinatura porque não percebe valor.Deixa o e-commerce pelo concorrente que entregou mais rápido.Migra de banco digital por um cashback maior. Nesse cenário, o desconto virou moeda fraca: todo mundo oferece. A pergunta que merece estar na pauta do C-level é o

Entre 4 milhões e 6 milhões de beneficiários do INSS podem voltar a acessar o crédito consignado agora que a exigência de biometria facial foi flexibilizada. É um volume expressivo, e a maior parte das fintechs e correspondentes vai tratar essa notícia da mesma forma: como uma oportunidade de originar mais contratos. A pergunta que vale a pena fazer é outra: quantos desses milhões de clientes vão sair da jornada de crédito com apenas um contrato e quantos vão sair com uma rel

Exportar pode abrir novos mercados, diversificar receitas e aumentar a competitividade de uma empresa. Mas, para uma pequena ou média empresa, a internacionalização também exige capital, capacidade de planejamento e controle sobre riscos que vão muito além da produção e do embarque. A Lei nº 15.359, de 24 de março de 2026, cria o Sistema Brasileiro de Apoio Oficial ao Crédito à Exportação e amplia os mecanismos de apoio financeiro e de proteção às operações de comércio exteri

O mercado de seguros vive uma mudança importante de perspectiva. Durante muitos anos, o crescimento esteve associado principalmente à criação de produtos, à ampliação de coberturas e à expansão da força comercial. Esses elementos continuam relevantes, mas já não são suficientes para responder a um consumidor mais digital, mais seletivo e menos disposto a percorrer jornadas complexas para contratar proteção. A questão que se coloca para as empresas é mais ampl